ENQUETE DE SATISFACTION 2025 : les résultats

Vous avez été nombreux à répondre à notre grand questionnaire de satisfaction en début d’année 2025 et nous vous en remercions.

Découvrez en vidéo les principaux résultats et nos axes d’amélioration.

Les principales conclusions :

L’humain toujours au cœur de la relation : 88 %* d’entre vous sont satisfaits des équipes MMA EP.
Des parcours digitaux fluides sont une priorité pour vous et vous êtes satisfaits à 80 %* de notre Extranet « Espace Partenaire ».
Vous êtes 85%* à trouver notre offre claire mais le besoin d’une offre enrichie et davantage diversifiée ressort.

*Etude online réalisée du 24 janvier au 9 mars 2025 auprès de 161 partenaires du réseau MMA Expertise Patrimoine.

Vos avis sont essentiels et nous aident à améliorer notre partenariat pour toujours mieux vous satisfaire.

Rendez-vous en 2026 pour un nouveau baromètre !